Contato

Qual espaço você quer transformar?

Conte o que precisa, onde fica o imóvel e quais medidas ou fotos você já tem.

Profissional conversa com cliente diante de amostras de acabamento metálico

Comece com uma descrição simples

Você não precisa chegar com um desenho pronto. Diga qual é a função da peça, informe o bairro e envie as medidas que conseguir levantar. Fotos do espaço e referências de acabamento ajudam a iniciar a conversa, mas não substituem uma avaliação presencial quando há dúvidas sobre fixação ou acesso. Lemos cada pedido para entender se ele está dentro do trabalho da oficina e retornamos com perguntas, orientações sobre visita técnica ou os próximos passos para uma proposta.

Envie os detalhes do seu pedido

Informe seu nome, e-mail, telefone e mensagem; após o envio, você verá uma confirmação nesta página de atendimento.

Prefere falar diretamente com a oficina?

Você também pode escrever para contato@lumenjforge.site ou ligar para +55 (21) 99842-6173 durante o horário de atendimento. Estamos na Rua Voluntários da Pátria, 214, Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22270-012, Brasil. Atendemos de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e aos sábados, das 09:00 às 13:00. Para tratar de medidas ou ver materiais pessoalmente, combine a visita antes de vir.

Dúvidas antes do primeiro contato

Preciso ter medidas exatas?

Não para iniciar a conversa. Medidas aproximadas e fotos ajudam a entender o pedido; antes da fabricação, confirmamos as dimensões necessárias e indicamos se uma visita é importante.

A visita tem custo?

Isso depende do endereço e da avaliação necessária. Informamos qualquer custo e a disponibilidade de agenda antes de marcar, para que você decida se deseja prosseguir.

Quando recebo o orçamento?

Primeiro verificamos se temos informações suficientes para definir o escopo. Depois, enviamos a proposta por escrito com valor e prazo estimado, sem iniciar o trabalho antes da sua aprovação.

Vocês atendem outros bairros?

Atendemos pedidos em diferentes bairros do Rio de Janeiro conforme o tipo de serviço e a agenda. Informe o local para que possamos verificar a possibilidade de visita ou instalação.